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如何让企业培训更有效?

作者:丁玲   来源:中国内训网原创   发布时间:2013-3-1
      最近,中国内训网的讲师看到了这样一本书,令讲师对企业培训有了更深的认识,这本书就是《人力资源开发阅读地图-如何让培训更有效》,它引发中国内训网的讲师对当前的企业培训工作进行更为深入的思考。
 
  这本书共提出的几组数字,让企业经营者以及企业培训工作从业人员要从根本上对“培训”进行重新的认识。
 
      第一组数字是3个“90-10规律”:
      员工的学习90%以上并非来自正式培训,而是来自课堂之外;员工发展的责任90%以上应当由直线经理而非专业的培训部门承担;组织当中出现的问题,90%以上都不是培训所能够解决的。为什么说员工的学习 90%以上并非来自正式培训,而是来自课堂之外?书中用下面的第二组数字进行说明。
 
      第二组数字是“70-20-10法则”:
      人们从工作历练中的学习占70%,从人际互动中的学习占20%,从正式的课程培训中的学习占10%。得到的启发是:
 
  (1)无论是员工发展或领导者发展,应该是多种手段的综合应用,而不应仅限于课堂培训。在企业学习活动中,应更为关注工作历练和人际互动对员工或领导者发展的作用,同时对课堂培训的作用应有客观认识;
  (2)行动学习是由正确的人去解决正确的问题。正确的问题是指行动学习的主题一般由高级主管提出,正确的人则是指企业内部的员工承担解决问题的责任。
 
      这个法则并不是说课堂式的培训应该被企业摒弃。实际上,课堂培训方式有其优势是其他学习方式所不能替代的,课堂培训可以在短时间内集中学习者进行学习,这在企业学习过程中也是能够起到催化剂的作用,促进其他学习方式的开展。
 
      此外,作者提出的人力资源管理部门尤其是培训部门应该明确自己在企业当中的位置是最佳配角的角色,也是具有一定的启发意义。
 
  作者认为一个企业的人力资源实践水平很难超过企业的总体管理水平,很难超过一把手的人力资源理念;人力资源部门的首要任务就是让管理者真正承担起人员管理的责任。人力资源部门的产出有四项:战略实施、员工贡献度的提升、行政效率的改善、成功的变革;它扮演的是战略伙伴、员工领头人、行政专家和变革助推器的角色。作者所要表达的的意思是:培训部门也必须关注自己的产出:培养人才与解决问题;提升管理者胜任度;培养未来领导人;促进绩效改善;推动战略与变革。
 
  书中的很多观点,实际上是归纳总结了国内外不同专家的研究成果,因此书中推荐的书籍是企业培训工作者需要去阅读了解的,相信由中国内训网介绍能给大家的工作带来帮助。

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