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优秀班组长管理技能提升训练

公开课类型：生产管理编号：247 点击次数：3822 发布时间：2009/1/11

培训对象

企业部门主管、管理人员、班长／组长／拉长／储备干部

课程收益

1、革新观念，培养管理人员必备的全局观和缜密性思维 2、提升班组长的组织、判断与决策能力 3、提升班组长的执行能力 4、掌握一线现场管理的各种技能和方法 5、掌握分析和解决问题的技巧与步骤 6、熟练运用管理工具高效率地工作 7、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围 8、认识到培养与激励员工的重要性以及方法 9、认识到提升与发展自我的必要性

课程纲要

一、班组长的角色认知——明确你的工作与职责 1、制造业的发展趋势---由粗放向精细管理转变 2、不想当经理的班组长不是优秀的班组长 3、班组长的工作定位---履行三个代表 4、班组长应具备四种的基本能力 5、班组长做人做事三项基本原则 6、班组长的工作范畴、内容与职责 7、班组长的类型分析与自检案例分析与讨论二、培养班组长的组织与协调能力 1、面对工作任务如何来组织你的部属 2、如何提升你的工作指派与授权能力 3、如何加强团队内与团队间的配合与协调 4、如何协调整个团队去达成工作绩效案例分析与讨论三、培养自己和下属的责任意识---勇于承担责任 1、班组长的责任在哪里？ 2、如何提高自己与下属的责任意识 3、如何替上司分担责任--成长的阶梯 4、如何替下属承担责任--个人魄力的提升案例分析与讨论四、培养和提升班组长的执行能力 1、执行力——从规划到结果的推进器 2、为什么好的工作计划总是执行不了，最终半途而废或者一拖再拖？ 3、为什么大家看起来都很忙，结果却不尽人意？ 4、如何提升自己的执行力？ 5、如何培养和塑造自己成为执行型人才？ 6、如何打造班组执行力？案例分析与讨论五、沟通能力──管理的核心 1、正视沟通及其重要性 2、沟通的原则、心态、与技巧 3、沟通障碍的产生与防范 4、报告、联系、商讨 5、如何与下属建立相互依赖的关系 6、如何与上级进行积极有效的沟通 7、如何与同级进行配合与协作案例分析与讨论六、造产品前先造人──员工的培养 1、管理者的产品是员工的行为 2、员工心态培养---态度决定一切 3、培养部下的四种途径 4、培养部下应有的态度 5、员工表现不良的原因 6、纠正部下不良行为的4个步骤 7、如何做好教育训练-训练四步骤 8、OJT训练的五项基本原则 9、卓越的指导艺术-五个重点案例分析与讨论七、如何有效地激励、领导员工，建立高绩效的班组团队 1、四种新型的工作关系 2、良好氛围塑造应注意的三个方面 3、正激励与负激励 4、如何激发部属的工作热情　 5、指责部属的正确方法 6、如何处置表现不良的部属 7、如何处理管理人员与员工之间、员工与员工之间矛盾 8、人性化管理实施技巧案例分析与讨论八、发掘问题与解决问题的能力培养 1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力 2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境 3、面对问题的心态 4、管理人员思考问题的五个维度 5、“问题分析--解决”正确之程序 6、问题分析及改善五大手法九、生产现场管理的基石──“6S”管理与目视管理 1、做好“6S”的关键前提---改变观念 2、6S推行关键成果之一----提升人员品质 3、6S推行的三大关键与推行要点 4、目视管理的四大作用 5、利用目视管理活用生产信息 6、目视管理的种类、水准及推行要点案例分析与研讨十、班组长工作管理要点 1、革新管理意识及具重要性 2、抓住日常管理要点（80/20原理） 3、决定重点管理项目（工作四象限） 4、抓住贯穿整个生产过程的主线 5、让一切都处在掌控之中（问题把握与处理）案例分析与研讨十一、生产现场之机、料、法管理 1、设备管理要点---点检、保养及维护 2、设备、工模、治具最大限度的有效利用 3、物料管理要点---分类、标识、搬运、异常及处理 4、作业方法管理---有效提升工作效率及确保品质案例分析与研讨十二、生产过程控制管理 1、如何安排和实施具体生产计划 2、如何对作业人员进行合理安排 3、如何确保车间或流水线作业顺畅 4、如何确保生产物料的准时配备 5、如何运用生产过程的管制工具 6、如何处理生产异常与及时反馈 7、生产过程事前、事中、事后控制 8、生产进度落后应采取的措施与对策 9、如何避免常见的各种浪费及对策案例：列举多家跨国公司的生产过程管理实例十三、班组长自我革新能力培养 1、经常保持八条危机意识 2、工作方面的五项自我评鉴 3、班组长应拥有的五种勇气 4、班组长应具备的五种习惯 5、班组长自我提升与成长规划

培训讲师

陈景华

培训师介绍

开课时间

1-2天

开课地点

海口

费用

待定

联系方式

联系电话：025-84725278 南京以外地区请拨：400-676-9857
公司传真：025-84725298
联系地址：南京市户部街29号力联大厦西楼2502
E-mail：u@neixun.info


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