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赢在中层管理能力提升培训班
公开课类型:综合管理  编号:1432  点击次数:5723  发布时间:2010-02-22
培训对象
企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员等
课程收益
vv9v8v09fq:member_fa:51;52;54;55;56;57;63;64;65;190;191;60;61;172;177;178;180;185;187;53;58;59;62;182;183;200;203;188;175;176;184;173;174;179;210;201;202;206;208;229;228;204;236;209;207;230;231;232;237;238;239;240;241;233;234;235;242;244;245;246;247;248;252;256;261;262;264;265;267;268;269;270;271;272;274;275;276;243;250;251;253;254;255;263;266;277;279;280;281;283;316;317;321;323;327;333;334;330;336;340;273;282;305;307;1274;309;310;318;326;353;355;365;369;370;371;373;374;375;376;381;383;403;405;377;378;380;278;306;367;319;322;324;325;332;338;352;320;356;368;328;329;331;337;339;351;354;372;379;395;396;400;401;404;406;407;408;409;411;413;414;415;417;418;419;421;422;431;433;423;437;397;398;402;416;436;438;440;441;445;448;449;453;457;455;463;464;466;469;470;471;1406;1407;1408;1413;1420;1433;1436;1437;1438;1443;1444;1445;1446;1448;1449;1450;1451;1453;1455;1459;1462;1468;1469;1409;1414;1415;1418;1423;1424;1426;1427;1428;1432;1460;1461;1465;1467;1470;1471;1489;1490;1493;1495;1479;1480;1481;1498;1499;1454;1491;1486;1492;1494;1496;1497;1500;1501;1502;1503;1505;1506;1507;1510;1577;1598;1514;1519;1523;1525;1610;1463;1472;1513;1515;1517;1518;1520;1522;1527;1528;1530;1531;1532;1533;1534;1535;1536;1538;1541;1537;1483;1484;1487;1539;1540;1542;1543;1582;1545;1546;1594;1550;1554;1555;1556;1557;1558;1562;1563;1564;1569;1504;1559;1570;1574;1580;1581;1583;1585;1586;1587;1589;1593;1597;1599;1603;1604;1608;1616;1617;1618;1619;1508;1509;1516;1521;1524;1526;1529;1553;1565;1568;1611;1621;1622;1623;1630;1644;1645;1648;1649;1650;1651;1684;1662;1547;1548;1584;1588;1591;1592;1600;1602;1606;1609;1615;1652;1661;1663;1664;1666;1667;1669;1672;1675;1551;1552;1671;1678;1679;1680;1681;1682;1685;1690;1692;1693;1694;1699;1700;1701;1705;1708;1714;1710;1715;1560;1561;1566;1567;1572;1573;1575;1665;1668;1670;1674;1676;1677;1706;1712;1713;1721;1723;1724;1744;1571;1578;1579;1590;1595;1596;1601;1605;1607;1613;1614;1625;1626;1627;1628;1629;1631;1633;1634;1636;1637;1638;1620;1624;1632;1635;1639;1640;1641;1642;1643;1646;1647;1696;1704;1707;1717;1719;1746;1730;1751;1753;1756;1759;1654;1657;1659;1673;1683;1687;1688;1689;1691;1745;1754;1762;1765;1737;1738;1739;1766;1811;1772;1773;1774;1660;1740;1760;1768;1775;1780;1778;1782;1783;1784;1793;1790;1791;1795;1810;1821;1815;1801;1823;1827;1833;1834;1838;1686;1695;1725;1742;1750;1733;1755;1757;1758;1816;1819;1822;1824;1836;1841;1842;1849;1850;1847;1851;1854;1856;1858;1866;1867;1870;1698;1702;1703;1716;1718;1720;1722;1781;1786;1788;1796;1809;1837;1839;1848;1852;1855;1859;1864;1871;1872;1878;1879;1741;1743;1749;1752;1767;1769;1840;1860;1863;1868;1875;1877;1880;1883;1887;1888;1894;1895;1896;1897;1902;1903;1905;1906;1747;1748;1817;1818;1881;1890;1893;1899;1900;1901;1907;1908;1910;1911;1912;1913;1920;1922;1923;1924;1925;1926;1929;1933;1934;1935;1943;1761;1763;1764;1771;1785;1800;1835;1814;1820;1853;1930;1932;1944;1946;1947;1948;1950;1953;1954;1959;1961;1962;1963;1964;1789;1792;1861;1862;1869;1876;1915;1916;1917;1928;1960;1967;1968;1969;1971;1973;1976;1978;1984;1986;1987;1995;2000;2026;1825;1831;1832;1857;1884;1885;1891;1892;1937;1939;1940;1941;1942;1952;1955;1970;1989;1990;1992;1998;1999;2001;2003;2038;1865;1874;1904;1921;1991;2004;2005;2006;2008;2009;2012;2014;2019;2023;2028;2030;2031;2035;2039;2040;2041;2044;2051;2052;1873;1882;1889;1931;1936;1938;1951;1994;2036;2047;2048;2049;2053;2054;2055;2057;2058;2063;2064;2066;2070;2071;2072;1886;1898;1909;1914;1918;1919;1927;2027;2037;2045;2046;2056;2067;2069;2073;2074;2080;2081;2082;2084;2085;2086;2088;2093;1945;1949;1996;1997;2002;2015;2018;2020;2094;2095;2096;2097;2098;2101;2104;2106;2109;2110;2115;2116;2117;2118;2127;2131;1965;1972;1977;2132;2133;2140;2147;2148;2149;2150;2151;2155;2159;2161;2162;2163;2165;2171;2172;2174;2180;2181;2183;2191;2199;1966;1985;1988;2034;2042;2043;2083;2099;2100;2103;2105;2111;2119;2120;2121;2123;2126;2143;2135;2136;2153;2158;2164;2173;2188;2007;2010;2186;2189;2190;2192;2193;2200;2201;2202;2203;2208;2209;2212;2213;2218;2221;2222;2224;2226;2235;2236;2237;2238;2240;2021;2022;2024;2029;2032;2033;2050;2060;2061;2062;2075;2077;2078;2087;2092;2102;2107;2108;2112;2113;2114;2122;2124;2125;2059;2065;2068;2089;2079;2090;2091;2128;2129;2130;2138;2139;2141;2142;2144;2145;2146;2160;2166;2168;2169;2170;2177;2182;2184;2152;2156;2157;2167;2175;2176;2178;2179;2185;2187;2244;2246;2250;2253;2266;2268;2271;2273;2277;2278;2279;2280;2282;2283;2284;2194;2204;2210;2216;2217;2234;2254;2262;2269;2270;2274;2275;2287;2291;2294;2295;2296;2297;2301;2303;2304;2305;2307;2308;2309;2310;2448;2205;2206;2207;2211;2214;2215;2219;2220;2223;2225;2239;2241;2242;2243;2245;2247;2248;2249;2251;2252;2258;2261;2267;2272;2255;2263;2264;2265;2281;2300;2339;2341;2356;2361;2434;2439;2445;2446;2449;2450;2451;2452;2454;2424;2455;2458;2256;2257;2260;2276;2285;2286;2288;2289;2290;2292;2293;2298;2299;2302;2306;2311;2340;2334;2354;2355;2357;2358;2359;2385;2353;2352;2360;2362;2386;2435;2440;2441;2442;2447;2453;2461;2465;2467;2470;2471;2474;2475;2477;2481;2486;2487;2503;2438;2443;2444;2457;2476;2490;249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2、 让中层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变;
3、了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件;
4、提高推动下属做好工作的能力;
5、有效运用激励员工的技巧;
6、掌握有效的团队协作和沟通技巧;
7、建立正面积极的态度面对生活和工作;
8、认识情绪智能的重要概念;.
课程纲要
一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质
1、中层干部所扮演的5大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……
2、中层干部管理范畴与主要职责---责、权、利
3、成功主管必须具备的能力
4、优秀主管面对工作应有的意识
5、日常管理容易陷入的八大误区
6、成功主管的十项准则---如何修炼
7、管理人员类型分析与管理风格认知。
(案例分析与小组研讨)

二、目标管理能力—
1、工作目标如何来制定、计划与达成
2、目标之设定--SMART原则
3、目标设定的八个步骤
从总体目标到实施计划---计划的六大要素,如何做到详细、实操性强、避免所犯错误
如何准确把握和实施重点工作,和预测、计划好下月的工作。
计划的实施与跟进
(案例分析与研讨):

三、问题发现与改善能力
1、如何发掘和解决工作中存在的问题
2、错误观念影响问题的发现与解决
3、面对问题的心态
4、管理人员思考与解决问题的五个维度
5、如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费
6、如何与相关部门及时、有效,协作解决问题
7、解决问题的技巧与方法
(案例分析:跨部门问题之解决)

四、时间管理能力
1、中层干部对个人、对组织的时间管理
2、时间管理对工作业绩的影响
3、常见的时间管理误区
4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目
5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯
6、如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象

五、授权与激励能力
1、授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力
2、授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素
3、有效授权的五个原则、方法与步骤
4、如何预防和解决授权中出现的问题
5、有效激励的艺术与管理

六、沟通能力──管理的核心
1、沟通的原则、心态、与技巧
2、沟通障碍的产生与防范
3、有效处理冲突的技巧
4、如何与下属建立相互依赖的关系
5、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)
6、如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)

七、培育下属能力企业中层干部如何培育下属,提升部门绩效?
1、员工心态培养---态度决定一切
2、培养部下应有的态度
3、员工消极情绪根源与结果分析
4、如何做好教育训练---训练四步曲
5、OJT训练的五项基本原则
6、绩效辅导四个重点
7、如何激发部属的工作热情
8、良好氛围塑造应注意的方面
9、如何处置表现不良的部属
10、如何来消除或减少组织中的种种内耗
(案例分析、分组研讨,结合工作实际,互动发表)

八、团队建设能力
1、构建高绩效的工作团队
2、高效团队建设
3、高效团队的特征与发展阶段
4、工作方法与原则
5、高效团队领导者心态与素质
(管理活动:体验高绩效团队目标达成)

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