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卓越绩效管理体系建设
公开课类型:人力资源  编号:262  点击次数:3693  发布时间:2009/1/11
培训对象
HR总监 HR经理/绩效负责人/HR主管(承担绩效职责)
课程收益
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绩效管理是人力资源管理各个模块中最难操作成功的模块!本课程从目标管理、绩效体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发,讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系,如何成功推进绩效项目,以大量实例分享和分析知名企业绩效管理方面的实践经验,同时可以获得讲师绩效管理的各种工具表格


了解团队、员工激励基本方法和技巧


了解绩效体系的关键要素:目标管理、绩效考核、绩效沟通等


了解人力资源绩效管理项目推进工作技巧


掌握如何根据公司职位体系确定绩效考核层次


掌握如何依据公司战略进行工作任务和目标分解


掌握如何设计绩效考核体系


掌握如何设计给予平衡记分卡(BSC)的三级关键绩效指标(KPI


掌握如何实施目标分解、工作计划、工作总结


掌握如何进行有效绩效评估(评估小组和评估规则)


掌握如何实施绩效面谈,落实绩效考核结果


掌握如何进行绩效辅导的方法技巧;


掌握设计绩效考核流程和制度,掌握各种绩效考核表格应用;


学会如何与业务部门沟通策划实施人力资源项目


学习领先公司绩效管理的实践经验

课程纲要
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1. 绩效管理与人力资源管理体系设计

          战略人力资源管理体系及模块划分

          绩效管理与绩效考核的关系

          绩效管理体系的基本内容:目标管理、绩效评估、绩效辅导、标杆管理

          评估你的绩效体系运行环境

 

2. 绩效管理基本概念

       价值链(价值创造、价值评价)

       目标管理(目标制定的原则、经营目标与行为指标)与标杆管理

       三级KPI体系(公司一级KPI、部门二级KPI、个人三级KPI)

       BSC(平衡积分卡):四个维度

       关键行为标准

       绩效考核(责任人、流程、标准)

       数据统计与分析

       绩效沟通

       绩效辅导

 

3. 目标管理与计划

       公司战略与目标分解

       目标分解:团队目标、个人目标

       从目标到计划:目标承诺

 

4. KPI指标设计

       指标设计:KPI指标

       权重设计:28原则在KPI指标设计中的应用

       标杆值设计:内部标杆、外部标杆

 

5. 绩效体系在公司执行方案

        制度设计(绩效管理制度、目标管理实施细则、KPI指标设计实施细则、绩效考核实施细则……)

        制度设计流程与方法

        与公司高层、各部门中层进行沟通

        辅助各个部门设计各种绩效考核量表

        绩效考核试点方案及执行策略

         数据统计与收集方法

         绩效考核推进实施技巧

         绩效考核中的难点处理(行政类人员考评、标杆值、奖金出处)

         绩效考核实施的软硬兼施艺术

 

6. 绩效沟通与绩效辅导

        与部门经理设计面谈方案

         面谈执行要点和技巧

         确定绩效评估结果

         设计绩效改进计划

         绩效辅导

 

7. 兑现绩效结果

        设计绩效奖金数量与比例

        非物质奖励实施

        绩效考核结果兑现
培训讲师
刘建华
培训师介绍
开课时间
1-2天
开课地点
石家庄
费用
待定
联系方式
联系电话:025-84725278  南京以外地区请拨:400-618-5808
公司传真:025-84725298
联系地址:南京市建邺区集庆门大街218号万达西地贰街区3幢2单元805室
E-mail:u@neixun.info

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