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《MTP中层领导管理技能提升》
公开课类型:综合管理  编号:4169  点击次数:1133  发布时间:2013/10/23
培训对象
各职能部门经理、主管、新任管理者、各层储蓄干部
课程收益
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通过中层领导管理技能提升课程的学习,您将得到坚实、精准、超速的管理能力提升;强化管理角色意识,加强自身管理职责;促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为,提高组织工作绩效的能力;领导力和高效能团队建设能力的培养,以及管理沟通方面的能力得到迅速提升,以满足发展及变革的需要。
课程纲要
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课程大纲:
一:中层领导角色认知与素养
1、当今环境变化下对中层领导提出的挑战
2、作为团队管理者的角色与职责
3、诊断团队管理的“忙累烦乱”现状
4、中层领导管理与领导间的平衡:管理是科学与艺术的融合
5、团队领导角色的调适:专家Vs管理者
6、管理者常见的思想与管理误区:转型中的四大障碍及其应对方法
二:中层领导卓越团队领导技能
1、优秀领导干部Vs不合格的领导干部
2、优秀领导干部的特质
3、管理者出局的12个原因
4、案例:揽天功于一身的黄领导
5、如何脱颖而出,成为更出众杰出的管理干部
三:团队管理者如何建设高绩效的团队
1、什么是团队,鉴别群体、伪团队和出色团队
2、团队各阶段的特点与风格
3、高绩效团队的9点要素
4、如何组建一个高绩效的团队的六步地图与技巧
5、案例:某卓越团队经验分享,研讨激荡新方法
四:中层领导者的团队管理激励---调动下属积极性
1、活动:君子和而不同
2、经济激励、社会激励、发展激励方法典范
3、日常激励:以下属的利益为中心的表达
4、案例:激励无处不在
5、案例:一个失败的激励案例
五:新员工辅导与老员工管理技能
1、新员工管理注意事项
2、如何面对80后员工的管理
3、责无旁贷培养下属:授人以渔
4、针对员工状态的辅导技巧:
5、不知Vs示范,不能Vs协助,不熟Vs监督,技巧Vs授权
6、老员工的“区别对待”:情景四分图
7、录像分析:一次及时的辅导
六:中层领导如何实施管控:成果导向型管理流程图
1、STEP1:精准目标技巧
STEP2:理清现状技巧
2、案例分析:“韦尔奇在通用电器核能事业部”
3、STEP3:制定计划技巧
4、阶段里程碑工作分解、项目进度表与估算方法
5、STEP4:执行监控与决策技巧
6、风险监控方法与PI矩阵风险量识别
7、风险应对问题解决方法技巧
8、案例:杰弗逊纪念馆的故事
9、STEP5:总结与分享
10、过程资产总结与分享
七:中层领导的沟通管理
1、和谐高效沟通的要点
2、低效沟通与和谐高效沟通
3、管理者必备技能:有效发问探寻真相(案例 紧 张不安的小张)
4、录像:表扬与批评
5、案例:体会这些话语的言外之意?
6、案例:外企女秘书PK公司总裁
7、启发式教练技术:处理问题案例
八:行动学习、总结、提问与答疑
培训讲师
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孙子策
培训师介绍
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著名营销与战略管控专家;
北京大学特聘教授;
清华、浙大、北交大、中国人民银行干部学院外聘专家;
《高效总裁必修的领导心理学》作者;
多家大型企业常年顾问;
专注于战略与营销管控理论与实战策略研究;
擅长兵法、心理学与中国本土管理、营销实践相结合;
历任著名家电企业品牌经理,知名电力检测设备公司省区经理、大区经理,大型民营企业总经办主任,知名大型电气集团市场营销总监、副总经理,创业公司董事长兼总裁,国际一流管理咨询公司合伙人;
为GE、松下、日本安立、韩国现代、中石化、平安、移动、电信、联通、工农中建交、陕汽、新兴际华等30余家世界500强企业,及众多上市公司、知名企业提供咨询培训服务,获得高度评价和重复采购;
孙老师15年磨一剑,在担任中高层管理职位以及为企业提供培训、咨询服务期间,积累了丰富的营销、管理实战经验,提出了许多极具竞争力的思想观点和解决方案,以思想深遂、见解独到、贴合实际、成效卓著而闻名。在营销、管理理论研究与培训、咨询实战方面独树一帜、好评如潮。
课时
12
开课时间
开课地点
北京,海淀上地
费用
联系方式
南京以外地区请拨:400-618-5808

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