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1、革新观念，培养主管必备的管理意识和思维方式

2、提升主管的组织、判断与决策能力

3、提升主管的授权能力与时间管理能力

4、提升主管的责任意识与执行能力

5、掌握分析和解决问题的技巧与步骤

6、熟练运用管理工具高效率地工作

7、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围

8、认识到培养与激励员工的重要性以及方法

9、认识到提升与发展自我的必要性

       1、主管在企业中的地位与作用

       2、主管的角色定位

       3、主管的的五项功能

       4、主管必备的四种技能

       5、主管应具备的八大能力要求

       6、影响主管的八大行为方式

       7、主管的三项基本原则和成功的十项准则

       8、主管人员类型分析

       研讨分析：1.主管人员类型自检　

                      2.主管人员如何去塑造个人影响力

 

       1、面对工作任务如何来组织你的部属

       2、如何提升你的工作指派与授权能力

       3、如何加强团队内与团队间的配合与协调

       4、如何协调整个团队去达成工作绩效

            案例分析与讨论

 

       1. 授权的意义及重要性

       2. 有效授权的三个要素

       3. 有效授权的五个原则

       4. 有效授权的方法与步骤

       5. 有效授权的艺术与管理

 

       1、时间管理对工作业绩的影响

       2、如何对时间进行规划

       3、如何养成良好的时间管理习惯

 

　　1、作为主管应明确自己的责任在哪里

　　2、如何提高员工的责任意识

　　3、如何替上司分担责任--成长的阶梯

      4、如何替下属承担责任--个人魄力的提升

           案例分析与讨论

 

       1、执行力——从规划到结果的推进器

       2、为什么好的计划总是执行不了，最终半途而废或者一拖再拖？

       3、为什么大家看起来都很忙，结果却不尽人意？

       4、如何提升自己的执行力？

       5、如何培养和塑造自己成为执行型人才

       6.、如何打造自己团队的执行力

            案例分析与讨论

 

       1、发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

       2、十大错误观念影响问题的发现与解决

       3、面对问题的心态

       4、把每一天视为你到任的第一天

       5、1%工程

       6、面对纷繁复杂的工作--如何突破困境

       7、管理人员思考问题的五个维度

       8、“问题分析--解决”正确之程序

       9、问题分析及改善五大手法

       案例：丰田公司解决问题的思维模式

 

       1、正视沟通及其重要性

       2、沟通的原则、心态、与技巧

       3、沟通障碍的产生与防范

       4、冲突管理---认识冲突/接受冲突/管理冲突

       5、处理冲突的八大技巧

       6、报告、联系、商讨

       7、如何与下属建立相互依赖的关系

       8、如何与上级进行积极有效的沟通

       9、如何与同级进行配合与协作

           案例分析与讨论

 

      1、管理者的产品是员工的行为

      2、培养部下的四种途径

      3、纠正不良行为的4个步骤

      4、员工表现不良的原因

      5、如何做好教育训练---训练四步骤

      6、OJT训练的五项基本原则

      7、卓越的指导艺术---五个重点

           案例分析与讨论

 

       1、优先解决员工态度问题

       2、四种新型的工作关系

       3、良好氛围塑造应注意的三个方面

       4、正激励与负激励—让部下内心洋溢微笑

       5、如何激发部属的工作热情

       6、指责部属的正确方法

       7、如何处置表现不良的部属

       8、人性化管理实施技巧

       9、如何创建高效团队

            案例分析与讨论

 

          1、经常保持八条危机意识

          2、工作方面的五项自我评鉴

          3、主管应拥有的五种勇气

          4、主管应具备的五种习惯

          5、主管自我提升与成长规划

               案例分析与讨论

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