通过本课程的学习，让大家掌握科学的工作方法，而且使全体员工具有共同的工作模式，便于之间的沟通与协作。

    一、工具一：5W2H
        1、 什么是5W2H
        2、 5W2H运用范围
        3、 5W2H运用的步骤
        4、 案例

    二、工具二：鱼骨图
        1、什么是鱼骨图？
        2、鱼骨图运用的范围
        3、鱼骨图运用的步骤
        4、案例

    三、工具三：PDCA循环
        1、什么是PDCA？
        2、PDCA运用的范围
        3、PDCA运用的步骤
        4、案例

    四、工具四：SWOT分析
        1、什么是SWOT？
        2、SWOT运用的范围
        3、SWOT运用的步骤
        4、案例

    五、工具五：80/20原则
        1、什么是80/20？
        2、80/20运用的范围
        3、80/20运用的步骤
        4、案例

    六、你的工作改进计划
 

    全球职业规划师 
    国家注册企业培训师
    中国咨询业网推荐咨询师
    培训通山东地区特邀讲师
    青岛市就业促进服务社 副社长
    青岛市劳动局特邀职业指导专家
    职海导航工作室首席咨询师、培训师

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